2020淘宝双十二怎么退款?2020淘宝双十二已经开始,很多买家会出现拍错等现象,想知道怎么退款,下面小编给大家准备了双十二退款方法介绍,一起来看看吧。
一、退款时间
双十二当天退款入口关闭,因商家订单量剧增,为帮助商家有序服务消费者,“未发货”订单的退款入口于12月10日0点关闭,12月10日8点开通。
二、退款规则
1、若使用双12店铺红包的订单在确认收货交易前发起全额退款(订单关闭状态),且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。
2、部分退款申请或退款完成时该店铺红包已失效,则该店铺红包不退还。
3、买家使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元;买家发起全额退款,只退还90元)。
以上就是双十二退款方法介绍的内容,希望对大家有所帮助。
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