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基本靠谱,但确实不是100%靠谱。过去、现在、将来也不会有任何一个平台能做到100%靠谱。
回答
可以肯定的是,这些球鞋平台,没有故意售假的必要,他们想赚的是手续费,想的是如何树立口碑、如何扩大影响力、如何把规模做大。卖几件假货能挣几个钱?如果你是这些平台,你觉得你的心思会放在哪里?
但确实,这些平台都实锤售出过假货,虽然比例很低,但由于交易量基数很大,售假也确实不是一次两次了。
核心原因很简单:鉴定是门玄学。
理论上来说,对于这些品牌运动鞋,只有品牌方自己才能给出具备法定效力的鉴定结论,但是品牌方是不提供鉴定的,之前、现在,以及可预见的将来,都不提供鉴定(这个原因得另外再展开讲了)。
由于品牌方不提供鉴定,我们现在的鉴定都是由球鞋爱好者通过积累真假对比的经验来实现的。而由于这种经验是难以固化的,所以难以标准化也难以规模化培训,只有极个别的佼佼者才能成为有公信力鉴定师。但鉴定师也是人,是人就会有犯错的概率。更何况鉴定师的水平也有高低。
尤其当订单量暴增,鉴定师不够用的时候(比如双十一),那据说就是借调虎扑的员工(指毒),简单培训后全员当鉴定师了。那么,这种情况下,出纰漏的概率自然比平时更大了。
因此,任何平台声称能100%鉴定正确都是不负责任的说法。但没办法,作为宣传语,总不能讲鉴定正确率是99%吧。
如果你听下来觉得“不靠谱”,那你知道,球鞋交易平台始祖,美国的stockx是怎么鉴定的吗?一定程度上靠闻味道、靠感觉,是不是大跌眼镜?相比之下,国内主要通过看鞋标等细节来鉴定还是更靠谱些。在真假鉴别方面,我们国家的球鞋爱好者应该是比其他所有国家经验更足的,这点上大家应该“有信心”吧(虽然我国假货多并不光彩,但确实锻炼人啊)。
但确实,这些平台在流程规范性方面做得还不好,在客服水平、售后处理等方面都很差劲。之前爆出的“300封口费”事件也确实是让人笑掉大牙。如果核实是假货,那大大方方地假一赔三,不就好了么?就是因为先立了100%鉴定正确的flag,所以不能再承认“也会犯纰漏”了。
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