玩家首先需要安装一个叫做王者荣耀助手的官方软件，打开软件后点开个人资料。玩家可以在里面找到系统设置，系统设置的功能栏里有一个陌生人消息盒，玩家将陌生人消息盒开启后，软件就会将陌生人的消息收到这里来了。
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