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向相关企业在线发布违规规定；
黑猫投诉App会在专人审核后发布解决方案；
为消费者提供维权的有效途径。
黑猫消费服务平台审核，然后分配给商家处理；
之后商家会联系用户进行处理；
商户处理后，用户可以对投诉服务进行评论。
第一时间处理投诉案件，与京东、苏宁、街电等公司合作；
我们承诺24小时内响应，让消费者投诉得到快速解决；
红黑名单上线，企业口碑直观透明展现在用户面前；
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