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1.【退票改签】随时随地在线购买火车票、退票、改签；
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3.【余票监控】实时监控网络退票和改签票，一旦有余票就抢。
1、下载安装完毕后打开高铁管家应用，进入个人中心，使用12306账号登录，如果您还没有此账号，可以在网上12306官网注册。
2、返回车票预订界面，输入出发地和目的地，选择乘车日期，查询该日期的列车时刻表;在车次列表中，选择车次，看准列车的出发时间，点击想要的车次进入座位类别选择界面。
3、选择自己要的座位类别，座位有3种：一等座、二等座和无座，点击预订按钮，进入下一步。
4、添加乘车人，点击人物按钮，进入乘车人员信息界面，可以新添加乘车人信息，也可以选择已有的乘车人，乘车人的必须信息是身份证号。
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