第三部分：内容服务闭环正在形成

自十月第一周起，微信平台大招不断，围绕视频号，放出一个又一个惊喜：增加视频号的流量导入，包含但不限于朋友圈、公众号及搜一搜;开放直播及周边功能，打通小商店或自主小程序的电商服务，逐步完成流量、内容、电商的整体闭环。至此，微信12亿的月活流量，为10万亿的零售电商市场带来了新的想象空间。

1. 视频号持续收获流量加持，公众号的渠道价值非常可观

10月上旬，微信灰度测试公众号插入视频号动态卡片功能，一篇公众号文章，最多可插入10个视频号动态。如果说在此前视频号面世的8个月里，视频号可以添加公众号文章的扩展链接是为了完成短内容的信息延伸;那么如今，公众号文章中支持插入视频号动态，则可视为，二者已实现了内容表达和传播形态的“跨界”，以及最重要的，流量的双向互通。将公众号流量积淀，导入新兴的视频号领域，降低新物种的尝鲜门槛，或许不仅是平台方赠送给内容创作者们的一张流量福利门票，也是完成内容领域传帮带，加速视频号内容造血的一剂良方。

新榜选取了12月公众号监测样本库的全部发文进行观察，发现有3.1万的公众号在其43.5万篇文章中插入了视频号的卡片，分别占当月活跃公众号的8‰和全部发文的2%。纵观这些被引用的视频号，它们平均单个动态约能收获420次赞，而那些被公众号引用的动态，获赞则能达到653.5次/个，高出其平均获赞能力的55%。因而，尽管从目前的数据来看，公众号引流至视频号的比例还较小，但从其引流效果来看，后续发展值得期待。

不仅如此，视频号和朋友圈之间也互动连连;既能通过朋友圈的话题标签，对视频动态进行引流，还可以把视频号展示在个人名片上，完成熟人社交的进一步打通;再加上搜一搜结果的优先展示权，种种举措或许都在表明，视频号，串联起了整个微信生态。持续收获流量加持的视频号，正在加速走向繁荣，而其生长出的短内容也在帮助微信补齐短视频内容赛道的短板，最终汇合公众号的图文赛道一并构筑起内容创作领域的护城河。

2. 近半数视频号使用扩展链接连通内容与服务，大多志在转化

虽说用户从公众号直接流通至视频号是个新鲜功能，但视频号用户流转至公众号，完成进一步信息或服务的延伸，则是上线时自带的buff。从新榜监测到的视频号全样本数据显示，45.5%的视频号曾经在动态中挂链(指动态中放置了扩展链接)，这些挂链的视频约占监测时期发布体量的30.9%。通过对视频动态中挂链内容的标题进行统计分析，发现免费、点击、购买、同款、商品、咨询等关键词居多，整体偏向转化。由此可见，扩展链接已成为视频号实现服务中转和流量变现的重要桥梁之一。

目前扩展链接仅支持放置公众号文章链接，而公众号定位于内容创作，服务承接需借助小程序或者阅读原文位置;统计表明，上述挂链视频中，有20.6%是通过小程序来完成服务承接的。以视频号作为内容传播的载体，以扩展链接中的公众号内容作为服务接入的中转地，以小程序作为服务载体的内容服务闭环正在形成。

3. 6.9%的内容使用小程序作为服务载体，零售电商是刚需

上文显示，小程序承载着服务落地的使命，是生态闭环中不可或缺的一环。它为内容与流量兼具的平台方，连接着包罗万象的服务提供商。据新榜统计，2020年引用小程序的公众号文章有2829.7万篇，占全部发文的6.9%，其中引入零售电商类小程序的文章占比20.3%，即每5篇引入小程序的文章有1篇试图做销售转化，电商转化是内容方的变现刚需。

通过对电商类小程序引用情况进一步探究发现，约合一个电商类小程序曾被11.3个公众号接入关联，关联公众号数量最多的，为主营业务为百货类商品销售的“晋京优品”，累计被6674个公众号接入关联，其次为以售卖图书及家居百货的“当当购物”和直面零售电商且支持直播的“微店”，分别关联2988个公众号和2098个公众号。

4. 至少5506个认证主体“建制齐全”，同时运营着公众号、视频号以及小程序

尽管小程序可以被快速地接入内容方做各种排列组合服务，但从新榜的整体监测数据中发现，有部分认证主体或组织，不仅产出了形态各异的内容，还直接对外输出服务，建制齐全，形成了自身的业务小闭环。

观察12月活跃发布的视频号和公众号，发现有超过1.6万个认证主体同时运营着视频号和公众号，而这其中，有5506个(占比1/3)还开发了自己的小程序。以认证主体进行聚合，以旗下账号(所有视频号和公众号)12月新榜指数平均值，作为衡量该主体综合能力，发现以“有书”为代表的的北京万维之道信息技术有限公司、以“哔哩哔哩”为代表的上海幻电信息科技有限公司和以“蝌蚪课”为代表的厦门蝌蚪课文化传播有限公司，分获前三名。需要说明的是，时事政务类主体不在本次统计范围内。

平台大事记：

2020微信平台年度关键词：公众号新增付费阅读创收渠道、加强内容信息整合和互动运营功能;视频号加速完成短视频+直播的全平台布局。

平台展望：

2020年，受疫情、5G技术商用落地等多重因素的影响，直播带货行业迎来空前繁荣，各大内容平台、社交平台全方位下场入局，角力争抢市场资源。微信视频号也在一年时间内迅速完成了在短视频和直播方面的产品补位，尤至年末，重点发力直播相关的功能迭代，做好了在直播领域的各项基础功能建设;微信在下半年收紧了视频号在CPS直播带货方面的相关政策，似乎放慢了发展直播带货生态的脚步，基于微信强大的社交关系链和广阔的私域流量市场空间，视频号直播是否会开辟出直播电商的行业新格局，我们翘首以待。

更多相关资讯攻略请关注：微信专题