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订单页带联系入口
订单页面里带着联系商家的入口,这个位置不大,平时翻的时候容易一眼带过,我特意去找了找,点进订单就能看到那个按钮,知道它在哪,真要用的时候不至于抓瞎。
付款后能说上话
付款之后商家没反应,或者对订单有疑问,点那个按钮就能跟对方说上话,我试了试点进去,对话窗口直接开,不用跳出去另找客服,这个入口在关键时候能省不少事。
疑问有地方提
对订单有疑问的时候,不用自己干着急,入口摆在那,点进去就能问,我理解下来就是把沟通的通道铺到了订单旁边,有问题当场说,比事后到处找人强。
入口不大但管用
这个入口不大,但真用上的时候能救命,我平时也没怎么注意它,直到有一笔商家半天没动静,点进去说上话之后心里才踏实,知道它在哪,比临时找强得多。
沟通通道在场
把联系商家的入口放进订单页面,是它比较实用的一块,用户发现问题的时候人就在订单页,顺手就能点,不用跳出去找客服中心,位置贴着使用场景,考虑得比较细。
订单疑问当场解
订单有疑问的时候,当场就能问,不用攒着事后再说,我试了一笔,点进去问了两句,对方回得还算及时,这种当场解决的体验比事后翻记录强。
付款后不干等
付款之后商家没反应,最怕的就是干等,有这个入口在,至少能主动问一句,我理解下来就是把被动等待变成主动沟通,心里有底,不至于一直刷页面看有没有动静。
平时不碍事
这个入口平时不跳出来烦人,正常交易的时候根本注意不到它,真需要了再去点,这种不打扰的设计我比较认可,工具该在的时候在,不该在的时候别碍事。
问题截图存着
发现问题的时候随手截个图,跟商家沟通的时候直接发,比描述半天强,截图这东西平时看着多余,真用上的时候省很多口舌。

订单号记一下
每笔订单的号随手记一下,跟商家沟通的时候报上号,对方查起来快,自己也省得来回找,这个小习惯不费事但管用。

别等太久再问
商家没动静别一直干等,等一会儿没反应就点进去问一句,越早问越早解决,拖久了问题发酵,处理起来更麻烦。

沟通记录留着
跟商家的沟通记录别急着删,后面万一还有争议,翻出来对一对,有据可查,平时占不了多少地方,真需要的时候能省很多口舌。

先认入口位置
平时用不上,真用上的时候不知道在哪就抓瞎了,建议刚上手先去订单页面认一下那个按钮的位置,知道点哪里能说话,别等出了事才现找,那时候手忙脚乱容易点错。
问话要说清楚
点进去之后别只发一句在吗,把订单号、问题、诉求说清楚,对方回起来快,自己也省得来回解释,我头一回就是只说了句有问题,来回好几轮才说明白。
凭证提前备
跟商家沟通的时候,转账记录、聊天截图这些备着,真要说明情况的时候直接发,比空口说强,平时就存好,别等用的时候现翻。
别把入口当万能
联系商家是沟通通道,不是万能保险,说上话之后还得靠凭证和沟通把事说清楚,别以为点了按钮就万事大吉,后面该配合的一样不能少。
我特意去订单页面找了找那个联系商家的入口,位置不算隐蔽,点进订单就能看到,我拿一笔小额试了试,点进去对话窗口直接开,问了两句对方回得还算及时,平时不觉得,真到商家没动静的时候,知道有这么个地方能说上话,心态完全不一样,关键是提前认过位置,没现找。
● 拍照权限
允许访问摄像头进行拍照
● 使用蓝牙
允许程序连接配对过的蓝牙设备
● 使用振动
允许振动
● 使用闪光灯
允许访问闪光灯
● 录音
录制声音通过手机或耳机的麦克
● 获取WiFi状态
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
● 改变WiFi状态
改变WiFi状态
● 改变网络状态
改变网络状态如是否能联网
● 获取网络状态
获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效
● 访问网络
访问网络连接,可能产生GPRS流量
● 拨打电话
允许程序从非系统拨号器里输入电话号码
● 获取任务信息
允许程序获取当前或最近运行的应用
● 唤醒锁定
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
● 读取外部存储
允许程序读取外部存储,如SD卡上读文件
● 写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
● 挂载文件系统
挂载、反挂载外部文件系统
● 读取电话状态
访问电话状态
● 禁用键盘锁
允许程序禁用键盘锁
● 读写系统设置
允许读写系统设置项
● 状态栏控制
允许程序扩展或收缩状态栏
● 显示系统窗口
显示系统窗口
● 允许NFC通讯
允许程序执行NFC近距离通讯操作,用于移动支持
● 修改声音设置
修改声音设置信息
● 读取系统日志
读取系统底层日志
● 改变配置
允许当前应用改变配置,如定位
● 排序系统任务
重新排序系统Z轴运行中的任务
● 获取错略位置
通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米
● 使用证书
允许程序请求验证从AccountManager
● 管理账户
允许程序管理AccountManager中的账户列表
● 开机自动允许
允许程序开机自动运行