天马行市民云是一款非常便捷的生活服务类应用，提供水电、暖气、通讯等在线缴费，让用户足不出户即可完成缴费，非常的便捷，还会实时更新大量生活资讯，让用户能够第一时间去查看，轻松掌握更多的热点时事。

软件特色

该应用提供的政务服务非常出色，无论是生活缴费还是企业交通信息，都能为用户提供全方位的服务支持。

该应用具备政府与民众互动、快速支付、生活服务、社会医疗、交通出行等诸多功能。

它能够帮助用户更加轻松地应对工作与生活，提供包括生活支付、交通出行、企业服务、社会保障以及医疗等在内的综合服务。

拥有独家新闻视频资源，记者遍布全球各地，发布的重大新闻具有权威性，且能及时播出突发事件报道。

新闻频道全天候直播，并支持一周内的节目回顾功能，让用户精彩节目永不错过。

天马行市民云使用教程

一、下载

二、注册

1、进入“我的”页面，点击注册账号，进入注册页面。

2、输入手机号码，设置密码，并勾选同意使用协议。

3、设置登录锁密码，点击保存。

4、注册成功，登录进入天马行市民云首页。

三、实名认证

1、注册成功后，进行实名认证，点击“人脸识别认证”方式进行认证。

2、操作认证时，需输入真实姓名和身份证信息，提交后按步骤提示进行认证即可。

用户在完成天马行市民云的下载、注册和实名认证之后，即可体验“场所登记”服务。“场所登记”由“场所码”和“个人扫码”两部分组成，分别对应单位场所和个人使用。“场所码”需由单位场所的管理员通过天马行市民云申领并打印张贴，“个人扫码”只需使用天马行市民云的扫一扫功能完成登记。

四、管理员

单位场所的负责安保和出行登记的人员即为“场所登记”的管理员。

1、管理员申请步骤：

单位场所管理人员在天马行市民云APP首页中点击【场所登记】应用，进入“场所管理员申报”页面后，填写单位名称。填写完毕后点击提交，页面弹出“信息确认”对话框，核对信息无误后，点击【确认】按钮即可完成单位管理员的申请。注：如果场所申报时“场所登记”系统内已有该单位信息，选择单位名称后，系统将直接生成场所码;如果系统无该单位信息，需添加场所信息后，系统生成“场所码”。

2、添加场所码步骤：

申请管理员后，进入“添加场所码”界面;

选择场所类型—行政区划—输入场所名称和单位名称—点击确认—生成场所码—保存到相册—打印场所码。

管控/登记方法及流程

登记方法一：将生成的场所码保存到手机并打印，将打印出来的“场所码”张贴在场所的明显位置。居民进入场所时，引导居民使用天马行市民云APP扫码即可完成登记，场所工作人员需查看居民的扫码结果。

登记方法二：对于老人、小孩等无法使用智能手机的人群，场所工作人员需在“场所登记”应用界面，点击【手动登记】打开表单，输入居民个人信息进行报备。信息输入完毕，核对无误后，点击【提交】上传信息完成登记，并在登记成功界面点击甘肃健康出行码查验居民信息。

五、用户

1、打开天马行市民云APP，在首页中点击【扫一扫】功能，扫描场所码即可完成登记。

2、对于老人、小孩等无法使用智能手机的人群，由场所工作人员在“场所登记”应用界面，点击【手动登记】打开表单，输入居民个人信息进行报备。信息输入完毕，核对无误后，点击【提交】上传信息完成登记。

软件优势

1、首次通过本平台进行水、电、燃气、暖气、通讯费、有线电视等生活缴费，可享受折扣优惠。

2、平台资讯更新迅速，用户可第一时间阅读，轻松掌握城市动态。

3、方便用户在线办理各类政务事项，且服务优质。

4、活动期间，交暖气费最高可减免200元，每人限享受1次优惠。