平安健康app是一款健康管理软件，具有一系列健康方面的服务，包含保费测算、在线投保、一键续保、在线理赔、就医服务等功能，满足用户更多的需求，让用户能够拥有更好的健康生活保障，专业的团队，提供完整的医疗保障，同时还有很多专家咨询服务。

软件特色

【保费测算】

面对琳琅满目的健康保险产品，您是否感到选择困难?不清楚投保费用该是多少?别担心，下载平安健康APP，即可在线定制个性化的健康保险产品方案，并快速测算相应价格。

【在线投保】

无需寻找代理人，也不必亲临大厅，平安健康APP让您轻松实现在线投保。

从日常门诊、住院保障到重大疾病、孕产、儿童、老人及家庭综合保险，多样化的专业健康保险产品总有一款能满足您的需求。

即刻为自己和家人增添一份专业的健康保障。

【一键续保】

保险到期无需担忧，平安健康APP将及时提醒您，并支持一键快速续保，省心省力。

【在线理赔】

面对医疗费用的压力，平安健康APP提供便捷的在线闪赔服务。

无需担心理赔流程繁琐或理赔款到账缓慢，让您看病无忧。

【就医服务】

提供平安健康全球合作医疗网络的在线查找功能，享受在线预约就诊、直结结算及驻点导诊等高端服务。

只需专注治疗，其余由平安健康为您打理。

【健康管理】

加入平安健康的“健行天下”运动激励计划，让您在走路中赚取积分，实现健康与收益的双赢。

怎么报销医疗费

申请

线上申请

下载“平安健康”APP，完成线上理赔申请。

申请标准如下

门诊：单次在线申请无金额限制，但保单年度内累计在线申请金额不超过3万元。

住院：单次在线申请金额不超过5万元，保单年度内累计在线申请金额不超过10万元。

线下申请

登录平安健康险官方网站（www.Health.Pingan.Com），下载并填写理赔申请书。

下载路径：平安健康险官网 → 医院查询 → 右下方“常见问题”（理赔所需材料） → 常见表格及文件 → 事后医疗理赔申请书（双语）。

准备材料

1、被保险人及申请人的有效身份证件复印件（大陆二代身份证需提供正反面）。

2、新生儿或未成年人出险时，需提供与申请人的关系证明复印件。

3、病历资料复印件，包括但不限于出院小结、门诊病史记录、诊断证明书、病理检查报告及其他各项检查检验报告。

4、医疗费用发票原件及费用明细清单。

5、银行账户信息复印件，包括开户行、户名、账号。

6、如需授权第三方代为领取理赔金（仅限于连带被保险人之间），需同时提供双方身份证明材料复印件，并在理赔申请书的委托人、被委托人处签字。

7、若存在第三方先行赔付的情况，需提供第三方结算分割单原件及对应的发票复印件。

8、提供与确认保险事故性质、原因等相关的其他证明和资料原件。

9、当保险金作为被保险人遗产时，需提供可证明合法继承权的相关权利文件原件。

邮寄

请将理赔申请资料邮寄至相应的保单承保机构（邮费自理）。

可根据保单号前5位数字识别承保机构，如有疑问，请拨打95511转7咨询。

功能介绍

健康保险

我们提供全面优质的健康保险产品，旨在为您的父母提供坚实保障，为子女筑起保护伞，同时为家庭的经济支柱有效分担风险。

有了这份优质的健康保障，您和您的家人便能享受无忧无虑的生活。

在线投保

只需3步，即可通过我们的APP完成在线投保，并轻松获取电子保单。

提供涵盖日常医疗、重大疾病、意外伤害等多种类型的保险产品。

这些优质产品将为您和您的家人提供全方位的保障，让您无忧无虑。

智能核保

体验3分钟快速智能核保，对于非标准体人群投保，无需再为线下等待核保结果而烦恼。

只需在APP上进行在线智能核保，3分钟内即可获得核保结论，让更多人能够轻松获得商业医疗保险的守护。

平安健康保险App怎么在线理赔

申请一、登录平安健康保险APP

二、填写信息

1、填写就诊信息及收款信息;

2、阅读并同意须知和声明，点击下一步，确认已填写信息。

ps：收款方式默认银行卡，请核对好收款账户信息原则上理赔款应支付给被保险人本人，如需转账给第三方，需上传授权材料。

三、签名确认，完成报案。

1、若被保险人本人申请报案，则需本人电子签名;

2、若为代申请报案，除申请人签名外，还需被保险人手持身份证拍照并签名;

3、签名完成后，点击确认，完成报案。

四、上传材料并确认理赔信息，完成理赔申请

1、如您已准备好理赔材料，可通过报案成功页面的立即上传，按照提示完成理赔申请;

2、如您尚未准备好理赔材料，可选择稍后上传，后续您可进入我的-理赔服务-点击理赔记录，在对应报案案件下上传理赔材料，完成理赔申请。

PS：如您本次理赔的赔付金额超一万元（含）以上，请您尽快将本次理赔报销凭证发票原件、第三方理赔分割单)等原件邮寄给您的服务机构，并备注报案号，以免影响赔款支付。

软件亮点

专业医生全面服务

汇聚专业医生，提供全面的医疗及健康服务，快速连接优质医疗资源。

会员专属签约医生

享受1对1家庭医生签约服务，7*24小时全天候守护您的健康。

主动健康关怀服务

实施全流程主动健康管理，定制个性化健康随访计划，专属健康档案全程记录。