网上国网app能够为用户提供便利的电力查询信息能力，客户能够随时查看各种各样用电量信息及其有关新闻报道新闻资讯内容，在网上国网app根据细分化顾客人群。

网上国网亮点

网上国网是国网发布的一款电力工程缴费app，出示办电缴费、报障举报、纯电动车找桩电池充电、太阳能发电一站式服务，实际操作简易，给你用电量缴费更为便捷。

网上国网app申请充电桩流程

一、线上申请

1、打开网上国网app，完成注册并进行实名认证，之后在【首页】点击上方的搜索按钮。

2、在搜索框中输入【充电桩接电】或者【电动汽车】。

3、点击搜索结果中的【充电桩接电】服务，进入服务页面。

4、选择安装充电桩的位置。

5、了解所需的相关证明材料后，点击【开始办理】按钮。

6、完成身份证验证后，点击【提交】按钮。

7、填写详细的安装地址、申请容量（例如 7kW/11kW），并勾选同意业务办理须知。

二、现场勘查

供电公司受理申请后的 1 个工作日内，会安排工作人员进行现场勘查，确认电表的安装位置以及供电方案（对于老旧小区，需要评估电容情况）。

三、电表安装

勘查通过后的 2 个工作日内，供电公司将免费为用户安装独立电表，同时支持用户申请峰谷电价。

【注意事项】

1、农村/老旧小区情况：如果是农村自建房，需要提供宅基地证明;若电容不足，用户可申请“统建统营”改造模式。

2、物业协调问题：若遇到物业拒绝的情况，用户可依据国家文件（发改能源〔2016〕1611 号）进行投诉。

3、费用相关：国家电网不收取电表安装费用，但充电桩设备以及施工费用需要用户自行承担。

网上国网特色

1、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电；

2、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排；

3、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况；

4、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

网上国网功能

【服务网点】

查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往；

【购电记录】

可以查询该户号下各购电渠道的购电记录，默认显示近6月的购电记录，支持查询近3年购电记录；

【电费余额】

随时查看电费余额，30元自动提醒，及时购电以防停电；

【停电公告】

展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

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