中消协点名得物APP,今天中消协发布《“618”消费维权舆情分析报告》,不少平台都翻了车,其中得物APP还被点名批评了,怎么回事呢?和小编一起来看看吧。
6月29日,中消协发布《“618”消费维权舆情分析报告》(下称《报告》),点名批评直播带货负面典型锤子科技CEO罗永浩,提及此前两次鲜花保鲜翻车事件,部分产品不符合“全网最低价”。此外,国美电器带货不发货、得物App涉销售假冒伪劣产品,也被点名批评。
值得注意的是,监测期内共收集得物App有关负面信息8735条,主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题,相关负面信息分别在6月9日和18日出现两次峰值。
有一位网友反映,618期间在得物下单买了双鞋子,鞋子收到后查出明显瑕疵,因为瑕疵导致我不得不取消订单并重新下单,但这期间鞋子已经涨价,重新下单需要多支付100元。
得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的潮流网购社区,其交易模式主要有两方面特点。
一是在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”,推出了"先鉴别,再发货"的购物流程;
二是采取商品竞价出价的平台交易模式,即由卖家竞价出价,平台根据卖家出价由低到高排序后,实时显示最低出价商品供买家选购。
中消协指出,通过建立网络促销消费投诉公示制度、晒“红黑榜”倒逼企业规范行为,自觉诚信。建议加强对电商平台的培训引导与广泛监督,对违法违规行为、霸王条款、奇葩规则等坚持露头就打。
中消协表示,线上舆情的消弭与纾解,取决于线下“实情”的疏导与处置。“618”节节攀升的数据背后,是上下游、产供销、大中小企业的协同复工达产,是国内消费市场潜力的释放,同时也更应该是电商平台渠道、身段“下沉”与消费者个性化、细分化的品质消费需求“提升”的充分互动。电商平台需要真诚正视消费者追求品质的新需求、新动向,切实同步提升行业综合服务能力与服务水平。
中消协建议,通过释法赋权、依法监管以及制定行业规范等途径推动和约束直播带货行为进入法治轨道;通过建立网络促销消费投诉公示制度 、晒“红黑榜”倒逼企业规范行为,自觉诚信;加快推进消费者个人信息保护立法进程与开展形式多样的宣传、教育、引导活动并重;建议加强对电商平台的培训引导与广泛监督,对违法违规行为、霸王条款、奇葩规则等坚持露头就打。
以上就是小编带来的中消协点名得物APP的全部内容了,好想唱个小白船。
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